HOSTING & SOFTWARE

Auch beim Konzept für Hosting und Betrieb der Software setzt ecclesias auf Flexibilität. Ob als hochverfügbarer Managed Service mit datenschutzkonformem Hosting beim Software-Hersteller Metaways, als Management-Service für die ecclesias-Plattform beim Systembetrieb im Rechenzentrum Ihrer Wahl oder als Support-Service für Ihre eigenverantwortete ecclesias-Installation.

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ecclesias Managed Hosting

Mit einem Managed Hosting von Metaways sichern Sie sich im Betrieb von ecclesias mehr als 15 Jahre Erfahrung im Hosting und Applikationsbetrieb von geschäftskritischen Web-Anwendungen - direkt vom Software-Hersteller. Alle Systeme für den Produktivbetrieb von ecclesias sind redundant ausgelegt und garantieren auf Applikationsebene eine Verfügbarkeit von 99,75%. Für den Betrieb von ecclesias stehen Ihnen feste Ansprechpartner in der Plattformbetreuung, dem Applikationssupport und dem Service-Management zur Verfügung. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen im Hosting tragen, wie auch die Software ecclesias selbst, zur Einhaltung der Anforderungen im kirchlichen Datenschutz bei.

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ecclesias Management-Service

Unser Management-Service richtet sich an alle Einrichtungen und Gemeinden mit einem vorhandenen Rechenzentrumsbetrieb und der Anforderung, ecclesias auf den eigenen Systemen zu betreiben. In Zusammenarbeit mit Ihren Systembetreuern stimmen wir die technischen Voraussetzungen für die Plattform und die Verantwortlichkeiten im Betrieb von Systemen, Applikationen und Datenbanken ab. Ziel ist eine bruchstellenfreie Zusammenarbeit mit verbindlichen Service-Leveln im Betrieb.    

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ecclesias Admin-Support

Wenn Ihr favorisiertes Betriebskonzept für ecclesias einen in Hosting und Applikation eigenverantworteten Betrieb vorsieht, stehen wir Ihren Systembetreuern gerne mit unserem Admin-Support zur Seite. Alle Supportleistungen werden innerhalb garantierter Reaktionszeiten direkt von unseren System- und Softwarearchitekten erbracht.

Zu den Modulen

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